Of communicatie nu je voltijdse job is of iets wat je erbij doet: in non-profit en overheid werk je vaak met beperkte tijd en middelen, en met een publiek dat kritisch meekijkt. Mijn opleidingen vertrekken van die realiteit. We werken met jullie eigen voorbeelden, accounts en vragen, zodat wat je leert ook past bij hoe jullie werken.
In het kort
- Onderwerpen: sociale media strategie, schrijven voor sociale media en je website, AI in communicatie, lastige reacties op sociale media.
- Voor wie: communicatieteams en medewerkers van lokale besturen, overheidsdiensten, vzw’s, scholen en zorginstellingen
- Vorm: lezing, workshop van 2 à 3 uur, hele dag, reeks of strategisch traject
- Waar: online of op locatie, in Vlaanderen en Brussel
- Trainer: Delphine Van Belleghem, communicatieconsultant en auteur van de Sh*tstorm Survival Guide
Hoe ik werk
Vooraf leer ik je organisatie kennen, in een kort gesprek of via de vragen die deelnemers op voorhand doorsturen. Werk je bij een gemeente, een ziekenhuis, een school of een vzw? Dan krijg je voorbeelden uit jouw wereld, niet die van grote merken.
Tijdens de opleiding wisselen we theorie en praktijk af. Je krijgt handvatten om keuzes te maken, en tools en templates om meteen aan de slag te gaan.
Achteraf krijg je het lesmateriaal en blijf ik bereikbaar voor vragen. Wil je nog wat begeleiding? Dan kan dat met een online coachingsessie, of een strategisch traject.
Voor wie?
Voor lokale besturen, overheidsdiensten, vzw’s, sociale organisaties, scholen en zorginstellingen. Deze opleidingen zijn er voor communicatieteams die willen bijblijven of dieper willen gaan, en net zo goed voor wie communicatie erbij doet: de medewerker die de Facebookpagina opvolgt, de leerkracht die de schoolaccount beheert, de vrijwilliger die de nieuwsbrief schrijft. Ik stem het niveau af op de groep.
Onderwerpen
AI in je communicatiewerk
Van losse prompts naar een werkwijze die je blijft gebruiken. Niet gewoon omdat het trendy is, maar vooral daar waar AI je extra tijd of kwaliteit oplevert. Je leert AI de juiste context meegeven over je organisatie en doelgroepen, en je houdt zelf de eindcontrole.
Lastige reacties op sociale media? Zo sta je sterker
Kritiek, trollen, misinformatie of persoonlijke aanvallen. Je leert hoe je professioneel reageert, wanneer je beter niet reageert en hoe je een moderatiebeleid opstelt. Gebaseerd op mijn boek Sh*tstorm Survival Guide.
Schrijven voor sociale media en het web
Mensen lezen online anders. Ze scannen, haken snel af en klikken verder. Je leert heldere teksten schrijven die je lezers ook echt bereiken, en vindbaar zijn in zoekmachines.
Sociale media als team
Hoe verdeel je de taken, maak je afspraken en hou je het haalbaar? Voor teams waar sociale media bij verschillende mensen terechtkomt.
Facebook, Instagram en LinkedIn voor je organisatie
Per kanaal of in combinatie. Welke kanalen passen bij jullie doelgroep, hoe maak je posts die werken en wat vertellen je statistieken?
Adverteren op Facebook en Instagram
Ook met een klein budget kan je gericht mensen bereiken. Je leert een campagne opzetten, je doelgroep kiezen en je resultaten opvolgen.
Op maat
Zit je met een eigen vraag? Dan bekijken we samen wat jullie nodig hebben.
Een opleiding kan een lezing of kort ‘communicatie-café’ zijn, een workshop van twee à drie uur, een hele dag of een reeks. Of een traject waarin ik eerst jullie communicatie bekijk en we daarna samen verder bouwen.
Organiseer je dit voor collega’s of leden?
Dan bezorg ik je een opleidingsfiche en een tekstje voor je intranet of nieuwsbrief. Waar het zinvol is, werk ik met een korte vragenlijst of vraag ik deelnemers om voorbeelden door te sturen. Zo sluit de opleiding aan bij hun praktijk en kunnen ze de theorie meteen toepassen.
Over mij
Ik ben Delphine Van Belleghem, communicatieconsultant en trainer voor non-profit en overheid. Als sociologe kwam ik in de ontwikkelingssamenwerking terecht, waar ik jaren communicatiemanager was bij een ngo. De combinatie van veel ambitie, weinig tijd en een beperkt budget ken ik dus van dichtbij.
Vandaag begeleid ik lokale besturen, overheidsdiensten en non-profitorganisaties bij hun communicatie, en schreef ik de Sh*tstorm Survival Guide.
“Delphine spreekt met veel expertise en weet bij opleidingen zo goed als alle vragen van deelnemers te beantwoorden. Ze stelt zichzelf in de plaats van deelnemers en bereidt de opleidingen voor a.d.h.v. de deelnemerslijst.“
Josefien D’Haene, Fundraisers Belgium & BSAE
Veelgestelde vragen
Wat kost een opleiding?
Dat hangt af van de vorm, de duur en de locatie. Na een kort gesprek bezorg ik je een voorstel met een duidelijke prijs.
Geef je opleidingen online of op locatie?
Allebei. Ik kom naar je organisatie in Vlaanderen of Brussel, of we werken online.
Is dit iets voor ervaren communicatiemedewerkers of voor beginners?
Allebei. Ik stem het niveau af op de groep. Voor een communicatieteam gaan we dieper in op strategie en werkwijze, voor wie communicatie erbij doet ligt de focus op de basis en wat haalbaar is.
Kan je de inhoud afstemmen op onze organisatie?
Ja. In een kennismakingsgesprek bespreken we jullie situatie en verwachtingen. Waar het zinvol is, vraag ik deelnemers vooraf naar hun vragen of voorbeelden. Zo krijg je voorbeelden uit jouw sector.
Welke vormen zijn mogelijk?
Een lezing, een workshop van twee à drie uur, een hele dag, een reeks of een traject. Na afloop kan je ook nog een online coachingsessie inplannen.
Hoeveel deelnemers kunnen er meedoen?
Dat hangt af van de vorm. Voor een interactieve workshop werk ik liefst met een kleinere groep, een lezing kan voor een grotere zaal. We stemmen het samen af.
Krijgen deelnemers lesmateriaal?
Ja, je ontvangt het ten laatste de werkdag na de opleiding.
Kunnen deelnemers achteraf nog vragen stellen?
Zeker. Ik blijf bereikbaar, en wie meer begeleiding wil, kan een online coachingsessie inplannen.
Hoe vraag ik een opleiding aan?
Stuur een mailtje naar info@delphinevanbelleghem.be. We plannen dan een kort gesprek om je vraag te bespreken.
Een opleiding voor jouw organisatie?
Zit je met een vraag over de communicatie van je organisatie, of twijfel je welke opleiding past? Stuur me een mailtje, dan bekijken we het samen.